• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to footer
  • Nederlands
    • United States
    • United Kingdom

Vragen? Neem contact met ons op 020 – 515 95 15

XpertHRXpertHR

Alle HR-informatie op één plek

  • Thema’s
    • Uitgelicht
      • Duurzame inzetbaarheid
      • Verzuim
    • HR Strategie
      • Flexibele werknemers
      • HR-strategie
      • Strategische personeelsplanning
      • Thuiswerken
      • Personeelshandboek
      • Corona & HR
    • In dienst zijn
      • Arbeidsvoorwaarden
      • Arbo
      • Beoordelen
      • Vakantie en verlof
    • Uit dienst
      • Einde Dienstverband
      • Ontslag
        • Afspiegelen
      • Transitievergoeding
  • Whitepapers
  • Product
    • Product
      • Productinformatie
      • Extra modules
      • Publicaties
      • Klantcases
    • Andere producten
      • XpertHR Zorg
      • XpertHR Flex
      • XpertHR CAO API
      • XpertHR Checkit
  • Abonnementen
    • XpertHR voor bedrijfsgrootte
      • Accountancy & Payroll
      • Informatie voor het MKB
      • Informatie voor 250+ organisaties
  • Inloggen
  • Offerte

Welkom terug!

Wachtwoord vergeten?

Log in

Nog geen abonnement?

Vraag gratis een offerte aan.

Lukt inloggen niet?

Naar Veelgestelde vragen

Je bent hier XpertHR » Help & support

Veelgestelde vragen

Wij staan altijd voor je klaar. Indien jij een vraag hebt, hebben wij het antwoord.
Hieronder vind je een overzicht van veelgestelde vragen én natuurlijk de antwoorden.

Inloggen

Het lukt mij niet om in te loggen?

Als je je wachtwoord bent vergeten kun je een nieuw wachtwoord aanmaken via de link onder het inlogscherm. Mocht je een ander probleem hebben met inloggen dan kun je direct contact met ons opnemen via onze Technische Service Desk (TSD). Dit kan per e-mail of telefonisch via: 020 – 515 9515. Mocht er een storing zijn, dan staat dit in een bericht op de home pagina.

Ik wil graag mijn wachtwoord wijzigen of ben mijn wachtwoord vergeten.

Je kunt een nieuw wachtwoord aanmaken door te klikken op wachtwoord vergeten, bij het inlogveld. Je krijgt dan een link waarmee je je wachtwoord kunt wijzigen of resetten.

Waarom kan ik niet meer 30 dagen ingelogd blijven?

De mogelijkheid om ingelogd te blijven voor 30 dagen, wordt herbouwd. Deze mogelijkheid is nu even niet beschikbaar, maar we zijn een verbeterde functionaliteit aan het neerzetten. Deze volgt gauw, we houden je op de hoogte!

Communicatie voorkeuren

Hoe pas ik mijn e-mail voorkeuren aan?

Onderaan elke e-mail van XpertHR vind je een link naar een persoonlijk voorkeuren pagina. Hier kun je altijd je instellingen aanpassen en je voorkeuren wijzigen.

Kan ik mijn e-mail adres wijzigen voor XpertHR e-mail communicatie?

In verband met de AVG richtlijnen hebben wij ervoor gekozen dat je dit zelf kunt doen. Onderaan elke e-mail communicatie vind je een link naar je e-mail voorkeuren en om je af te melden. Als je je met een nieuw e-mailadres wilt aanmelden, kun onderaan de website je e-mailadres achter voor de nieuwsbrief (onderaan de website) en je blijft weer op de hoogte!

Webinars

Ik heb mij aangemeld voor een webinar. Hoe nu verder?

Leuk dat je binnenkort meekijkt met een XpertHR webinar! Wij hebben je aanmelding bevestigd via een e-mail. Twee dagen voor aanvang van het webinar ontvang je van ons een herinnering met meekijklink. Dezelfde link ontvang je ook op de dag van het webinar.

Ik wil graag de presentatie van het webinar ontvangen, is dit mogelijk?

Uiteraard! Tijdens het webinar kun je de presentatie altijd downloaden via de link. Mocht je deze niet kunnen vinden, laat het ons dan vooral even weten in het chatvenster!

Het lukt mij toch niet om het webinar live bij te wonen, kan ik het terugkijken?

Onze abonnees kunnen het webinar op elk gewenst moment terugkijken via XpertHR (webinar pagina). Verder is het helaas (nog) niet mogelijk om webinars terug te kijken.

Algemene vragen over XpertHR

Ik heb een vraag over mijn XpertHR abonnement?

Neem dan contact op met met jouw relatiemanager. Weet je nog niet wie dit is? Neem dan direct contact met ons op via email of vul dit formulier in en jouw relatiemanager neemt zo snel mogelijk contact met je op.

Heeft XpertHR een keurmerk?

Wij hebben een ICT Institute – Security Verified certificaat. Meer weten over wat dit precies inhoudt? Lees hier verder.

Wat zijn de prijzen van XpertHR?

De prijs van XpertHR hangt af van het aantal personen die toegang nodig hebben en de bedrijfsgrootte af. Vraag voor een kostenindicatie hier vrijblijvend een offerte aan.

Mogelijkheid tot adverteren?

Wij hebben geen mogelijkheden tot adverteren. Data van onze abonnees zullen wij niet delen met andere advertentiepartijen.

Ik heb een technische vraag over XpertHR

Voor technische vragen hebben wij een Technische Support Desk (TSD) die je kunt bereiken. Dit kan per e-mail of telefonisch via: 020 – 515 9515.

Ben je XpertHR abonnee?
Log dan eerst in en bekijk de veelgestelde vragen over bijv. facturatie of wijzigen van je gegevens. 

Staat jouw vraag er niet bij?
Vul hier het formulier in zodat we je verder kunnen helpen.

Footer

Postbus 152
1000 AD Amsterdam

Producten

  • XpertHR
  • XpertHR Zorg
  • XpertHR Flex
  • XpertHR Checkit

Over XpertHR

  • Wie zijn wij?
  • Werken bij XpertHR
  • Persberichten

Contact

  • Help & support
  • Serviceformulier

Volg ons:

Op het gebruik van deze site zijn de volgende regelingen van toepassing: Terms and conditions, Privacybeleid en Cookie verklaring
XpertHR is part of the LexisNexis® Risk Solutions Group portfolio of brands.
Copyright © 2022 LexisNexis Risk Solutions Group. Auteursrecht voorbehouden.