Tony’s Chocolonely biedt contract van één pagina! Maar liefst 24 duizend opgestoken duimpjes en ruim 2100 reacties krijgt het nieuwe contract op LinkedIn. Initiatiefnemer Kristel Moedt, tot voor kort hoofd van de afdeling People & Culture, had niet verwacht dat haar bericht viraal zou gaan. ‘De enthousiaste reacties bevestigen dat er draagvlak is voor een ander contract. De nadruk ligt nog te vaak op alle regels waaraan je moet voldoen.’
De nieuwe arbeidsovereenkomst van Tony’s Chocolonely heeft dezelfde felrode kleur als de wikkel van een reep melkchocola. Er staan grapjes en tekeningetjes tussen de teksten en de pijlen geven de leesroute aan. Het contract lijkt in niets op de dikke juridische documenten die nieuwe medewerkers vaak toegestuurd krijgen. Dat was ook de bedoeling van de personeelsmanager.
Het Tony’s Chocolonely één pagina contract
‘Soms moet je wel acht pagina’s lezen. Alles is vastgelegd in lange clausules. Dat past niet bij de cultuur van ons bedrijf. We willen uitstralen dat we informeel zijn en niet houden van ingewikkeldheden. Onze teksten moeten ook begrijpelijk zijn voor ons neefje van tien. Bovendien werken we op basis van vertrouwen. Dat geldt niet alleen voor ons beleid en de processen, maar ook voor onze documenten.’
Trakteren
Tony’s Chocolonely staat erom bekend te strijden voor 100% slaafvrije chocolade. De bonen komen van Afrikaanse boeren en de repen zijn te koop in 22 landen. Van de coronacrisis heeft het bedrijf weinig last. Kristel Moedt: ‘We groeien sowieso hard, maar we merken ook dat veel werkgevers alle collega’s trakteren op onze chocolade. In één maand tijd hebben we er al tien collega’s bij gekregen.’
Het idee van een kort arbeidscontract is niet gloednieuw. Arbeidsrechtadvocaat Daniël Maats van BvdB Advocaten stelde jaren geleden al een overeenkomst van één pagina op voor een communicatiebureau in Utrecht. Samen met hem ging Kristel Moedt sleutelen aan een versie voor haar bedrijf.
‘Een arbeidsovereenkomst moet het gevoel geven: ik heb zin in mijn nieuwe baan.’
Heb je er lang op zitten puzzelen?
‘Ik ben er niet wekenlang mee bezig geweest; het was een kwestie van strepen en anders verwoorden. Bepaalde onderwerpen moeten wettelijk gezien in de arbeidsovereenkomst staan, zoals je naam en salaris. Andere zijn prettig om erin op te nemen, zoals het omgaan met vertrouwelijke informatie. De meeste advocaten willen zo veel mogelijk vastleggen om alle mogelijke risico’s uit te sluiten. Maar Daniël Maats gelooft, net als ik, in samenwerken op basis van vertrouwen. Daarom noemt hij het contract ook een Ticket of Trust. Er is een kans dat een medewerker daar misbruik van maakt. Dat risico lijkt ons klein, maar we nemen het.’
‘Een rechter zou bijvoorbeeld kunnen zeggen dat in ons geheimhoudingsbeding niet gedetailleerd genoeg is verwoord hoe met vertrouwelijke informatie moet worden opgegaan. Als het ooit zover mocht komen, geloof ik dat er vooraf al veel is misgegaan in de arbeidsrelatie aan beide kanten.
Wat is dan het risico?
We vinden het daarom belangrijk om mensen aan te nemen die passen bij onze cultuur. Omdat we daar duidelijk over willen zijn, hebben we in een bijlage onze kernwaarden uitgelegd.’
‘Mijn advies is om ons contract niet zomaar te kopiëren’
Kristel Moedt kan zich voorstellen dat de nieuwe contracttekst in de praktijk niet altijd voldoet. Er kunnen uitzonderingen zijn of aanvullende afspraken worden gemaakt. Zo nodig worden die apart in een email bevestigd. ‘We hebben dit nog niet meegemaakt, maar ik kan me voorstellen dat je aanvullende afspraken maakt met een expat die voor Tony’s naar Nederland komt.’
Tip: lees hier ook het interview ‘Zo krijgen nieuwe medewerkers het wij-gevoel bij Techsharks in coronatijd’
Zet jullie Tony’s Chocolonely contract andere bedrijven ook aan tot actie?
‘Mijn LinkedIn-inbox is ontploft toen ik het bericht plaatste. Ik krijg veel verzoeken van bedrijven die willen weten hoe we het hebben aangepakt en vragen of we willen helpen. Mijn advies is om ons contract niet zomaar te kopiëren. De tekst en opmaak moeten echt in lijn zijn met de cultuur van je bedrijf. Anders ben je alleen maar bezig met externe ‘branding’. Ik noem dat wel eens botox-HR: de buitenkant lijkt heel mooi, maar eenmaal binnen is dat effect snel uitgewerkt.
‘Met mijn nieuwe onderneming People masterminds help ik bedrijven met hun People & Culture- strategie. Tony’s Chocolonely is een van de klanten geworden. Met twee bedrijven ga ik een soortgelijk arbeidscontract maken en met een aantal ben ik in gesprek.
‘Dat Tony’s Chocolonely een voorbeeld is voor anderen, past ook weer bij de doelstelling. We willen met onze missie ‘100% slaafvrije chocolade’ het goede voorbeeld geven en inspireren. Het zou mooi zijn als andere bedrijven volgen met een contract dat nieuwe medewerkers meteen snappen. Een arbeidsovereenkomst moet het gevoel geven: ik heb zin in mijn nieuwe baan.’
XpertHR: jouw kennispartner in HR-vraagstukken
Altijd snel en betrouwbaar antwoord op al je HR-vragen? Met XpertHR optimaliseer je jouw werkproces met kennisdocumenten, praktische tools, praktijkcases, checklists, voorbeelddocumenten en meer. Met alle informatie op één plek ben je altijd up-to-date. Benieuwd wat XpertHR voor jouw organisatie kan betekenen? Vraag gratis en vrijblijvend een demo aan.